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La Confidentialité du contenu de l’entretien entre le coach et la personne qu’il accompagne est capitale. A aucun moment, il ne sera divulgué. Le coach doit impérativement assurer, rassurer et  convaincre son interlocuteur que le secret professionnel en matière de coaching existe et qu’il s’applique. Toute information qui aurait pu traverser le filtre de la confidentialité ne sera à aucun moment le fait du coach. La  confidentialité est primordiale si l’on veut créer et faire progresser la relation et aboutir.

Ce que le Coaching permet:

  1. Dire ce qui est fait
  2. Dire ce qui n’est pas fait
  3. Analyser ce  qui pose problème
  4. Repérer les croyances irrationnelles
  5. Cibler les distorsions cognitives au travail
  6. Défier les croyances irrationnelles  et les  remettre en question

La confidentialité génère la confiance et celle-ci est également indispensable. Comment s’exprimer librement lorsque l’on ne fait pas confiance à la personne en face.  Comment le faire lorsque le contenu des messages couvre des thèmes que l’on n’oserait pas aborder avec sa propre hiérarchie.

Confiance et confidentialité sont des « must » de toute mission de coaching. Toutes deux, favorisent l’échange d’information et rendent le feedback possible et facile. Il se fera en toute sécurité et le coaché ne sera  pas sur la défensive                                                      1.  Au cours de l’échange et lorsque celui-ci se fait dans un climat de confiance et en toute transparence, la vérité peut être dite sans risque de jugement de la part de l’accompagnant.                                                                                                                  2.  De son côté, le coach peut exprimer librement sa pensée. Il utilisera l’art et la méthode certes, mais dans une atmosphère positive de partage et de recherche mutuelle de l’efficacité.                                                                                                                               3.  Certaines vérités seront dites et elles le seront sans exagération et dans le seul but d’aller de l’avant.

Pierre Achard                                                                                                                    Vous aider à changer

 

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